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遂に2月27日、正式オープンの運びとなりました!!

あと3日で、福岡の中心地【天神】にオープンしますよ!
私も西新本店や、博多店での研修を行いお客様にご満足頂けるiPhone
の修理を完璧にこなせるようあと3日という短い時間ではありますが
更に精進したいと思います!

不安な事も少しあり、やはりやったことのない修理は緊張してしまい
ますね。もちろんやったことのない修理でも完璧にこなせるように
研修はさせて頂いておりますのでご安心ください。
あとはやはりお客様とのお話をしながらというのが、まだ難しく
諸先輩やオーナー方のようには中々なることが出来ていないのが現状
であります。天神店では、しっかりとお客様とお話しながら修理をしたい
というのが現在の目標です。

iPhone修理の研修を通して

自分でやっていた頃より、遥かにスキルアップをして自分のものだけで
なく、お客様や自分以外の方のiPhoneを修理できる技量にはなったと
思っています。トークスキルは要練習です(苦笑)なるべくお客様を退屈
させないように頑張りますね。

i at Q インキューブ天神店での目標

私が、天神店での目標にしたいのは上でも書いたように、トークスキル
です。昔から人と話すのが苦手でよくコミュ障と呼ばれていたのですが
修理業と言ってもお客様と接するのがお仕事ですので、このままという
わけにはいきません。今まで以上に自分から積極的にコミュニケーション
を図り、お客様を退屈されるようなことをせず円滑に喋れる状態になる
ことが目標です。最初は至らない点も多々あるとは思いますが、それに
甘えず自分なりにコミュニケーション能力を高めていきたいと、考えて
おります。

 

まとめ

i at Q インキューブ天神店が3日後にようやく、いや私としてはあっと
いう間の出来事でした。毎日研修を積み、色々な練習をしていたらもう
開店!?というくらいです(笑)まだまだな部分も多いですが、なるべく早く
プロになれるように頑張っていきます。

以上、私の決意表明?でした!それでは、また…