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《 iPhone 》の画面が真っ暗、でも音は鳴る!それなら、すぐに直せます!iatQならね。

iPhoneを落として、画面が真っ暗になったことはありませんか?でもLINEの音は鳴ってるんだよなーとか。昨日のお客様のiPhoneはまさにこの症状でした。画面が真っ暗で操作ができない状態(通称:ブラックアウト)だと、内部でどんなことが起こってるのか全くわからないので怖い現象です。もしかすると「 ゴーストタッチ 」が起きていてパスコード入力を失敗し続けているかもしれない、パスコードが解除されている状態なら色んな人に電話をかけまくってるかもしれない、とかね。

 

当店へ《 iPhone 》を直しに来て頂いた経緯

現場は見ていないとのことですが、失くなったあとに気付いて探しに行ったらすでにこの状態だったそうで「 でも音が鳴ってる! 」「 なら直るかも! 」と天神の「 Apple Store 」に直行。ですが、待ち時間+予約しないとダメとのことで近くの家電量販店へ行ったそうです。(今回は名前を伏せます)そこでも営業時間終了間際ということで、予約をして明日以降の修理になると言われたそうです。ですがその家電量販店の店員さんが当店のことを知っていたそうで、オススメしてくれたみたいです。ありがとうございます!そして「 当店のチラシ 」もお持ちだったので、それを貰って今回修理をしに来たとのことでした。やはりAppleの直営店となると、色々制約があるんですね。

 

機種は《 iPhone X 》

修理している間も、当店ではお客様とお話させて頂くのですがちょっと自分の中で笑ってしまったお話がありました。(お客様もちょっと恥ずかしそうにお話しておりました)元々買い換える予定だったそうなんです。買い換える前に使えないのは困るからと。そりゃそうですよね、バックアップとか取ってなかったりしたら大変ですし今はもうないと困る必需品ですから。「 」がまだ小さい頃は兄の部活などの父兄がよく貸し借りをしておりました。田舎だということもあるでしょうが。閑話休題。

笑ってしまったことをまだ書いていませんでした。「 今のXから新しいXに乗り換える 」と言っておりました。何か自分の中でツボにハマったらしく心の中で笑っていました。お客様とのお話の中で、8が1番使いやすかったと言っていましたのでホームボタン付きの機種《 iPhone SE2 》をオススメさせて頂きました。今回のお客様は《 Face ID 》を使ってないみいたいだったので(マスク時代の弊害?)ホームボタンのほうがいいかなと思ったので。

 

iPhone X 画面割れ

 

 

まとめ

今回のお客様のように「 緊急事態 」でも迅速対応出来るのが当店の魅力です。修理時間も昨日は15分もかかってないですし、時間がない方に特にオススメです。「 Apple Store 」や「 Apple直営店 」ではできない圧倒的な対応力と圧倒的なスピードで修理致しますよ?どんな症状でも「 iatQ 」にお任せ頂ければ、立ち所に直します!時間がかかる症状もあるのはありますが。( 基盤,水没,背面,iPad)当店は福岡のど真ん中「 天神 」にあるので、是非何かのついでにお立ちよりください。それでは今回もお楽しみ様でした!

 

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